Дякуємо що обираєте нас!
Наші вироби високої якості і ми впевнені, що вони Вам сподобаються.
Попри те, що за законодавством України ювелірні вироби входять до переліку тих, що НЕ підлягають поверненню та обміну: Ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, не підлягають поверненню й обміну!
Але ми розуміємо, що інтерет-покупки можуть не підійти по розміру, тому ми даємо Вам можливість обміняти виріб протягом 14 днів з дня покупки. Для повернення необхідно зателефонувати за номером +380678000511 Обов'язковою умовою для повернення є збереження товарного вигляду виробу. Повинні бути відсутні сліди носіння і механічні пошкодження. Виріб новий, опломбований. Повернення відправляється замовником на вказану адресу з оплатою доставки за рахунок покупця. Після отримання термін експертизи становить до 14 робочих днів, але як правило в рази швидше. Після позитивного рішення, гроші повертаються на карту замовника. Якщо замовник купував виріб по акції з безкоштовною доставкою, то дана сума доставки буде вирахувана при поверненні коштів.
Важливо!
Якщо у Вас є, будь-які, сумніви щодо купівлі товару,- рекомендуємо скористатися послугою післяплата! Огляньте ваше замовлення при отриманні на пошті!
Ми приймаємо на обмін вироби в новому й невикористаному стані при наявності товарного чека та бірки на виробі.
- Після отримання виробу на обмін, наші ювеліри перевірять стан виробу для контролю якості.
- Після перевірки ювеліром стану виробу, ми обміняємо його на аналогічний або будь-який інший виріб.
УМОВИ ОБМІНУ ВИРОБУ
Вам потрібно просто зателефонувати нам за телефоном +380678000511, повідомити про свої наміри.
Обмін неможливий, якщо
- на виробі відсутня товарна бірка;
- вироби були пошкоджені або модифіковані (виключаючи заводський брак);
- вироби мають сліди користування;
- вироби виконані за індивідуальними замовленнями, на вимогу замовника;
- вироби після 14 днів з дня продажу не можуть бути прийняті для повернення або обміну;
- вироби змінили свій колір з якої-небудь причини (через перебування в басейні, вплив хімічних речовин або інших зовнішніх факторів).